Ia menjelaskan, kepanikan terjadi karena pelanggan memaksa turun dan memecahkan kaca samping sebelah kiri.
Namun, setelah lampu merah selesai, kendaraan di depan bus berjalan lalu bus kembali melaju dengan normal.
"Kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Hal ini menjadi perhatian serius Transjakarta untuk melakukan reviu SOP pramudi khususnya pada rute-rute yang melintasi rel kereta api", tandasnya. ***
Artikel Terkait
Mobil Mini Cooper hadang Bus TransJakarta hingga perjalanan terhambat, klaim mobil bonyok ditabrak bis
Perjalanan sejarah panjang Transjakarta, pionir transportasi massal di Asia Tenggara
Transjakarta hadirkan 22 unit bus listrik baru, tambah armada untuk lingkungan lebih bersih
Jangang bingung! Cek perubahan nama Halte Transjakarta yang telah diganti, berikut daftar Lengkap dan alasannya
Perubahan Rute TransJakarta B11 dan B21 Terbaru Mulai 8 Feb 2024: Kenali Titik Pemberhentian Baru untuk Kesejahteraan Perjalanan Anda