Membanggakan! Jonan sukses memajukan KAI, walau sempat dapat kritikan dari Direktur: Kok mikirin toilet?

photo author
- Senin, 30 Januari 2023 | 07:15 WIB
Jonan menceritakan pengalamannya mendapat kritikan dari para seniornya. (Tangkapan layar YouTube/ MetroTV)
Jonan menceritakan pengalamannya mendapat kritikan dari para seniornya. (Tangkapan layar YouTube/ MetroTV)

 

 

JAKARTA INSIDER - Sosok Ignatius Jonan alias Jonan semakin cemerlang keberhasilannya memajukan sarana transportasi KAI.

Meski sempat ragu karena merasa tak memiliki pengalaman di bidang transportasi, Jonan akhirnya menerima tawaran untuk menjadi Direktur KAI pada 2009-2014.

Sempat dicap sebagai transportasi yang kumuh dan semrawut, semua pandangan miring itu berubah setatus delapan puluh derajat di tangan Jonan.

Baca Juga: Vitinho akhirnya dikontrak PSIS Semarang untuk lengkapi kuota pemain asing Liga 1

Selama masa kepemimpinannya, Jonan mengaku bahwa ia sangat mendengarkan kritik dan masukan dari para penumpang kereta.

"Saya percaya pelanggan itu kalau memberikan masukan itu adalah obat yang paling baik ya,"

"Jadi saya berangkat dari sudut pandang saya sebagai pelanggan itu apa yang harus diperbaiki dan sebagainya," tutur Jonan.

Baca Juga: Tiga burung ini sangat berbahaya, serangannya bisa pecahkan tengkorak manusia

Hal lain yang tak kalah penting menurut Jonan kala itu adalah merubah mindset yang selama ini telah tertanam dibenak para pegawai KAI selama bertahun-tahun.

"Merubah mindset daripada para pelakunya ya, jadi merubah mindset dari orang-orang yang bekerja di situ," kata Jonan.

Hal ini dilakukan Jonan lantaran kala itu menurutnya sebanyak tujuh puluh persen pekerja yang ada di KAI hanya lulusan SD dan SMP.

Baca Juga: Campak, 6 - 7 kali lebih menular daripada Covid-19

Halaman:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizinĀ redaksi.

Editor: Jeki Purwanto

Sumber: YouTube MetroTV

Tags

Artikel Terkait

Rekomendasi

Terkini

X