Viral nasabah bank BUMN merasa ditipu asuransi dan menanyakan kemana uangnya, Pegawai bank: Ya gak tahu!

JAKARTA INSIDER - Beredar video viral saat nasabah bank BUMN merasa ditipu asuransi dan kemudian memprotes pegawai bank tersebut.

Alih-alih solusi yang didapat, sang wanita yang merupakan nasabah bank BUMN itu merasa kecewa uangnya tidak jelas keberadaannya.

“bank Mandiri mengarahkan saya untuk membuat (asuransi) AXA, AXA itu sudah mencuri uang saya,” kata nasabah bank BUMN, dikutip JAKARTA INSIDER dari Instagram nenk_update pada Selasa (28/3/2023).

Baca Juga: Momen haru, wisudawan Papua disambut oleh keluarga serta dibopong dengan pakaian adat Papua pasca lulus

“Kita ada prosesnya bu ada sesuai prosedurnya,” ujar pegawai Bank.

“Prosedur udah, BPKN udah, BPSK udah, OJK sudah sekarang apa lagi,” kata nasabah Bank tersebut

“Dari OJK saja sudah menolak, terus berarti kan bukan salah kita pak,” tutur pegawai bank BUMN tersebut.

Baca Juga: Ngakak! Prajurit TNI ini gunakan pembalut wanita untuk melapisi kaki sebelum memakai kaus kaki

“Ya berarti uang saya kemana dong yang puluhan juta itu,” kata nasabah bank BUMN.

“Ya gak tau pak,” ujar pegawai bank BUMN tersebut.

Nampak pegawai bank BUMN tersebut tidak terima dirinya/ pihak bank disalahkan atas hilangnya uang milik nasabah tersebut.

Baca Juga: Surat permintaan maaf untuk David dari Shane Lukas beredar, Netizen: Manusia biadab...

Sang nasabah bank BUMN tersebut terus meminta pertanggung-jawaban karena merasa sudah ditipu pihak asuransi.

Bahkan pegawai bank BUMN tersebut menegur nasabah bank BUMN yang telah merekamnya.