War tiket kereta api jelang mudik lebaran 2025 bikin geger! KAI angkat bicara soal kendala yang terjadi

photo author
- Minggu, 16 Februari 2025 | 11:58 WIB
Potret jalur antrian pemesanan tiket kereta api di Indonesia. (Dok. PT KAI)
Potret jalur antrian pemesanan tiket kereta api di Indonesia. (Dok. PT KAI)

"Kami menyadari tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan layanan kereta api untuk perjalanan mudik Lebaran," ujar Anne dalam pernyataan resminya di Jakarta, Sabtu, 15 Februari 2025.

Ia menegaskan bahwa KAI terus berupaya meningkatkan sistem agar dapat menangani lonjakan pengguna yang melakukan pemesanan tiket secara bersamaan.

"Setiap kendala yang terjadi, baik dalam proses antrean maupun transaksi pembayaran, telah kami tindak lanjuti secara intensif," tambahnya.

Baca Juga: Dampak efisiensi anggaran, Retret Kepala Daerah dipangkas, Kemendagri: Kita tanggung penuh

KAI Tambah Kapasitas untuk Mudik Lebaran 2025

Untuk mengakomodasi tingginya permintaan, KAI telah menyiapkan layanan kereta tambahan guna meningkatkan kapasitas angkutan selama periode Lebaran.

Saat ini, KAI menyediakan 2.893.338 tempat duduk untuk perjalanan kereta api jarak jauh reguler pada 21 Maret hingga 11 April 2025.

Unggahan Instagram KAI terkait tiket kereta api Lebaran 2025. (Instagram.com/@kai121_)
Unggahan Instagram KAI terkait tiket kereta api Lebaran 2025. (Instagram.com/@kai121_)

"Untuk memastikan perjalanan yang aman dan nyaman, KAI melakukan pemeriksaan menyeluruh terhadap sarana perkeretaapian, termasuk lokomotif dan rangkaian kereta," jelas Anne.

Pemeriksaan ini mencakup aspek teknis dan operasional guna memastikan seluruh armada siap melayani pelanggan pada puncak arus mudik dan balik Lebaran.

Baca Juga: Garuda muda wajib perbaiki bola mati dan umpan silang, laga penentuan Indonesia vs Uzbekistan

Fenomena "war tiket" kembali terjadi karena tingginya permintaan perjalanan kereta api saat mudik Lebaran. Gangguan dalam sistem pemesanan pun menjadi tantangan bagi pelanggan yang ingin mendapatkan tiket.

Meski begitu, KAI telah mengambil langkah-langkah perbaikan serta menambah kapasitas perjalanan guna mengakomodasi lonjakan pemudik.

Bagi calon penumpang, persiapan lebih awal dan fleksibilitas dalam memilih tanggal perjalanan bisa menjadi strategi untuk menghindari kesulitan saat berburu tiket mudik. Akankah sistem KAI semakin optimal dalam beberapa hari ke depan? Kita tunggu perkembangannya!***

Halaman:
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel
di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizinĀ redaksi.

Editor: Gitta Wahyu Cahyani

Sumber: Promedia

Tags

Artikel Terkait

Rekomendasi

Terkini

X