Bank Syariah Indonesia gangguan sistem seharian sejak senin 08 Mei 2023, nasabah kesal tidak bisa apa-apa

JAKARTA INSIDER - Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan pada sistem transaksinya sejak Senin, 8 Mei 2023.

Hal ini membuat sejumlah nasabah kesulitan dalam melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi, mesin ATM, dan teller.

BSI pun memberikan pengumuman melalui akun Twitter resminya @bankbsi_id bahwa mereka sedang melakukan maintenance sistem.

Baca Juga: Zulfani Pasha pemeran Ikal Laskar Pelangi tertangkap polisi, Budiman Sudjatmiko: jangan hakimi Laskar Pelangi!

Bank BSI merupakan salah satu bank BUMN (Twitter @bankbsi_id)

BSI punmeminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh nasabah.

Namun, pengumuman tersebut tidak membuat nasabah merasa tenang.

Seorang pengguna Twitter dengan akun @borryshasian mengkritik kurangnya transparansi dari BSI mengenai penyebab dan estimasi waktu perbaikan.

Baca Juga: Canggih, Imigrasi Soekarno Hatta kedatangan 4 petugas baru, diciptakan melalui AI!

BSI mengedepankan prinsip syariah dalam operasinya (Twitter @bankbsi_id)

Jawaban admin BSI yang template serta tidak nyambung di akun Twitter resmi BSI juga tidak membantu.

Banyak nasabah merasa terganggu karena tidak dapat melakukan transaksi sepanjang hari.

Bahkan ada yang mengalami kesulitan dalam membayar kebutuhan yang mendesak seperti makanan dan persalinan.

Baca Juga: Taylor Swift rilis album terbaru, kini album Speak Now Taylor's Version siap dibeli tanggal 7 Juli