1. TELESURVEY (Kemitraan)
Syarat Pekerjaan :
- Pendidikan minimal SMA/SMK (dengan pengalaman)
- Berpengalaman sebagai telesurvey (diutamakan)
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang lancar (wajib)
- Mampu mengoperasikan komputer dan MS. Office
- Bekerja dengan sistem target
- Bersedia extend
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan outbound call ke customer untuk survey produk barang/jasa
- Melakukan pencatatan di sistem sesuai ketentuan
- Merecord dan melaporkan semua Feedback yang berhubungan dengan daily activity call yang dilakukan yang dilakukan kepada Team leader/SPV;
- Memenuhi dan mencapai KPI target yang diberikan
2. Contact Center
Syarat Pekerjaan :
- Diploma Level
- Can speak english
- Previous experience in a customer support role
- Track record of over-achieving quota
- Strong phone and verbal communication skills along with active listening
- Familiarity with CRM systems and practices
- Customer focus and adaptability to different personality types
- Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively
Baca Juga: TOK! Resmi FIFA mengumumkan Indonesia batal menjadi tuan rumah Piala Dunia U-20 2023
Deskripsi Pekerjaan :
- Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner
- Follow communication “scripts” when handling different topics
- Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
- Seize opportunities to upsell products when they arise
- Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile
- Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
- Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
- Meet personal/team qualitative and quantitative target
3. Team Leader Collection
Syarat Pekerjaan :
- Usia maksimal 37 tahun.
- Berpengalaman sebagai team leader collection minimal 1 tahun dibidang Fintech (diutamakan) atau Perbankan.
- Berpengalaman dalam penagihan bucket belakang/recovery.
- Dapat menggunakan ms.office dengan baik.
- Memilliki komunikasi yang baik.
- Memiliki kemampuan analisis yang baik.
- Bersedia ditempatkan di Semarang
Baca Juga: GAJIH 40 JUTAAN! Lowongan kerja perusahaan tambang RUC Cementation Indonesia, butuh karyawan baru
Deskripsi Pekerjaan :
- Memimpin tim dalam mencapai target penagihan.
- Mengkoordinir seluruh aktivitas tim desk collection.
- Melakukan briefing tim setiap hari.
- Memberikan solusi terhadap tim yang mengalami kendala dalam pekerjaan.
- Membuat laporan pencapaian tim.
Bagi anda yang berminat silahkan melamar melalui: https://telmark.co.id/career
Waspada penipuan rekrutmen yang mengatasnamakan PT Telmark Integrasi Indonesia. Proses rekrutmen PT Telmark Integrasi Indonesia tidak memungut biaya apapun.***
Artikel Terkait
TERBARU! Lowongan kerja PT Riung Mitra Lestari Maret 2023, terbuka untuk Fresh Graduate, simak cara daftarnya
PT AMP Plantation membuka lowongan Maret 2023, ada banyak posisi yang dibuka, silahkan daftar sebelum ditutup
PT Astra Honda Motor sedang membuka banyak lowongan kerja untuk SMA dan S1, silahkan simak syarat daftarnya
BURUAN DAFTAR! LRT Jakarta buka lowongan kerja Maret 2023, berikut syarat dan posisi yang ditawarkan
GAJIH 40 JUTAAN! Lowongan kerja perusahaan tambang RUC Cementation Indonesia, butuh karyawan baru